TECNOMADAS XXXL

Pero me ha tocado esta semana tropezarme con una he podido comprender el mecanismo interno de esta empresa, y quizás eso explique muchos de los cierres que vienen sucediendo

El caso es que necesitaba un adaptador BT por el puerto USB para mi portatil
Apple recomienda una marca de garantía D-Link, y un modelo, el DBT-120
Asi que para ir sobre seguro, en internet encontramos que lo vende Ciudadwireless, en Madrid
Como viajo esa semana a la capital del reino me propongo comprarlo y asi solucionarme definitivamente el problema sin pagar ademas costes de envío

Para ir sobre seguro les mando un email haciendo el pedido y pidiendo que me confirmen que tienen existencias, pero que me contesten al móvil, no por email
Mejor dicho, como me conozco el paño y que algunos por ahorrar son capaces de hasta negarte el saludo , les pido un simple SMS al móvil diciendo que me lo reservan

Evidentemente , como era de imaginar, en personas habituadas al no trato con clientes satisfechos … no responden. Asi que llamo yo el martes a las 9
Mala suerte. Estos esforzados trabajadores no comienzan a trabajar hasta las 10, funcionan de 10 a 2 y de 4 a 6.30
Que horario mas majo para una teletienda !, acostumbrado a hacer pedidos a webs americanas que a los cinco minutos de recibir el pedido estaban ya mandando la confirmación, esta lasitud horaria me llama poderosamente la atención. Pero insisto después de las 10
Cinco veces me responde el contestador que las personas están ocupadisssimas y que vuelva a llamar mas tarde (sic)

Al fin me atienden el teléfono un humano. Hago el pedido , confirmo precio,horarios, y prometo pasar a buscarlo

Después de comer me voy a por mi accesorio a esa nave industrial

Leganes, no es Madrid, como pretenden, es el culo del mundo a 15 kms de Madrid urbe. Gracias a que llevo el Nüvi - el GPS que se ha convertido ya en imprescindible - me lleva allí con la mayor rapidez, pero sin el seria imposible llegar.
Tienen CUATRO PAGINAS de instrucciones para contar únicamente como llegar aquí

Busco el numero de la calle pero no existe llega solo hasta el ocho, pregunto en las naves y nadie conoce a nadie que venda informática, ni siquiera los de enfrente
Llamo por teléfono , y sigue saliendo el mensaje habitual de que están las lineas ocupadas y que vuelva a llamar mas tarde .

Este es el mensaje telefónico mas adecuado para un cliente nuevo , Seguramente no vuelve a llamar jamas . Pero ahí lo tienen !

Al fin resulta ser la nave de enfrente, la del numero 2, ya se que el 2 no es lo mismo que el 15, pero aquí las cosas funcionan asi .
El numero quince lo tienen en una placa abajo en el muro, o sea, donde lo tapan los coches aparcados y dentro del numero 15 ellos están en la nave 2, que es el numero alto y que evidemente es el único que ves . Todo muy lógico

Otra obviedad es que no pone nada en el exterior, ni placa ni marcas, ni nada de nada. Asi es mas fácil desanimar a cualquier comprador . No preguntes, ni el vecino saben a que se dedica su prójimo mas próximo

Me abren, es un almacén pelado, tal como lo parió el constructor cuando lo hizo, un montón de cajas abiertas y una mesa, un solo empleado (!!!)

- Sube arriba que están los comerciales

Yo obediente subo, tras la orden del fámulo

Arriba hay seis mesas de oficina cutre, seis sillas idem, seis ordenadores modelo mazacote, y seis jóvenes emprendedores con coleta y piercing . Eso es todo

Uno piensa inmediatamente que esto es peor que los peones camineros en su tiempo, que había mas jefes mirando a uno que picaba la carretera y todos opinaban de la lentitud del trabajo
Si hay 6 comerciales aquí vendiendo como poseídos .. como un solo individuo abajo puede conseguir servirlos estando solo ?

Consigo salir del garito y dejo atrás este atajo de empresarios con fecha de caducidad, de pose agresiva

Hago unas fotos con el teléfono móvil , el Nokia N90 al que estos días esto aprendiendo a sacar mas jugo, y huyo del antro

Si tuviese que devolver esto dudo que los encuentre abiertos aun ..

Pero no es la primera vez que me encuentro con una empresa montada de forma semejante , y de todo tipo, pero sobretodo de Decoración y de Informática

Tras una web mas o menos bien maqueada a veces no hay mas que esta inoperancia y recuerdo de la burbuja informatica. Sueldos ridículos y gestión de un autoempleo, por que conozco los márgenes de la venta mayorista y tienes que mover toneladas (literalmente) de producto para tener beneficios

Pero que se puede esperarar de una empresa con un solo embalador ?

En fin , una pena porque en tema wifi tenían los mejores precios , mi accesorio que me costo 15 euros, Expansis lo vende por 50, y Apple por una cifra similar

No puede ser, no se puede ir de tan memo ni de tan listillo por la vida